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Server Monitoring

Transparente Preise und Leistungen

Server-Monitoring

Durch die permanente Überwachung aller essentiellen Serverfunktionen lassen sich Probleme oftmals schon im Vorfeld erkennen und lösen, womit ein Ausfall des Server erst gar nicht zu Stande kommt.  Präventive Schutzmechanismen und Überwachungssensoren schlagen vorher Alarm.

So funktioniert Remote-Server Monitoring bei ITService:

Auf Ihrem Serversystem wird ein Agent installiert, der je nach Servicevereinbarung die Prozesse, Dienste und Daten des Server kontinuierlich überwacht. Sollten Schwellwerte übersschritten, oder Dienste ausfallen oder nicht gestartet werden, erstellen wir eine Risikoeinschätzung und melden uns bei Ihnen, sofern wir den Fehler nicht innerhalb weniger Minuten lösen können. Zusätzlich anfallende Arbeiten können über einen weiteren Service- oder Wartungsvertrag reguliert werden. Der Abschluss eines Service- oder Wartungs-Vertrags ist aber nicht Pflcht, Sie können die Monitoring Agents auch einzeln buchen.

Monitoring Leistungen Basic Standard Premium
Basis Server-Monitoring -Erreichbarkeit, Funktion
Telefonische Hotline
Fernwartungsoftware
Tägliches Monitoring des Systems
Priorisierte Störungsananhme
Monitoring der Datensicherung. 24/7-Überwachung
Monitoring der Windows Updates ohne lnstallation
Windows Update-lnstallation
Status Festplattenspeicher
Monitoring Virenschutz
Monitoring RAID-Controller
Inventarisierung des Systems
Monitoring Exchange Serverdienste
Monitoring der Mailsoftware: z.B. bei Outlook  –  –
Gesundheits-Monitoring der Server-Systemfestplatte
Gesundheits-Monitoring der Server-Datenfestplatte
Auf Wunsch monatlicher Statusbericht per E-Mail
Auf Wunsch wöchentlicher Statusbericht per E-Mail
Test der Datensicherung
Reaktionszeit bei unternehmens-kritischen Problemen innerhalb 24h innerhalb 12h innerhalb 6h
Beratungsgespräch über IT-Status und IT-Strategie jährlich jährlich
Einrichtungsgebühr € 99,00* € 99,00* € 99,00*
Monatliche Gebühr je überwachter Server/Workstation ab. € 19,90* ab. € 49,90* ab. € 179,00*

*Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
Alle Leistungen gelten innerhalb der Geschäftszeiten

Weniger Ausfälle – weniger Risiko

Im Falle des Überschreitens oder Unterschreitens einer definierten Warnschwelle, oder beim Ausfall der überwachten Serverdienste, erhält ITSERVICE direkt eine Warnmeldung und kann somit in kürzester Zeit Aktionen einleiten, um den Fehler oder das Problem zu beheben.

  • Weniger Ausfälle von Diensten und Server
  • Schnelle Reaktionszeit im Störungsfall
  • Sicherheit Ihrer IT-Anlage durch regelmäßige Kontrolle
  • Werterhaltung Ihrer EDV-Anage
  • schnelle und kompetente Hilfe der Mitarbeiter
  • Planungssicherheit für Investitionskosten

Proaktive Unterstützung

Serverausfälle bringen das Unternehmen schnell ins Stocken und können zu Datenverlust von Kundendaten führen. Umso wichtiger ist es, sich vor solchen Ausfällen und finanzielle Risken mit der richtigen EDV-Betreuung zu schützen.

 Höchstmaß an Sicherheit

Durch die regelmäßige Wartung und permanente Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur, können wir drohende Ausfälle rechtzeitig erkennen um im Besten Fall sogar vermeiden.

Besonders für unternehmenskritische Dienste bietet das Server-Monitoring den höchsten Schutz die Arbeitsfähigkeit Ihres Unternehmens zu gewährleisten.

 Patchmanagement

Windows Updates dienen dem Schutz Ihres Serverbetriebssystems und sollten regelmäßig zeitnah nach veröffentlich installiert werden.

Trendanaylse und Bedarfsermittlung

Mit dem Einsatz unserer RMM-Software sind wir in der Lage, sowohl kritische Situationen als auch Trends frühzeitig zu erkennen.

Das verschafft Ihnen einen ausführlichen Überblick über Ihre IT-Umgebung und kann bei Investitionsentscheidungen behilflich sein.

Schnelle Reaktion

Mit unserem Alarmsystem, erkenn wir auftretende Probleme oder drohende Engpässe von Speichermedien frühzeitig und unterstützen Sie bei der Investitionsentscheidung und strategischen Ausrichtung Ihrer IT.

Virenschutz

Die Aktualität des Virenschutzsystems auf dem Windows-Server wird durch unser RMM-System vollständig abgedeckt und im Fehlerfall umgehend analysiert und auf den aktuelle Stand gebracht.

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Für Firmen, Handwerksbetriebe und Einzelunternehmer ideal geeignet

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