Durch die permanente Überwachung aller essenziellen Serverfunktionen lassen sich Probleme oftmals schon im Vorfeld erkennen und lösen, womit ein Ausfall des Servers erst gar nicht zustande kommt. Präventive Schutzmechanismen und Überwachungssensoren schlagen bereits vor einem drohenden Ausfall Alarm.

So funktioniert Remote-Server Monitoring bei ITService:

Auf Ihrem Serversystem werden die entsprechenden Agenten installiert, die je nach Servicevereinbarung, die Prozesse, Dienste und Daten der Server kontinuierlich überwachen. Sollten Schwellwerte überschritten, oder Dienste ausfallen oder nicht gestartet werden, erstellen wir eine Risikoeinschätzung und melden uns bei Ihnen, sofern wir den Fehler nicht innerhalb kürzester Zeit schon lösen können. Zusätzlich anfallende Arbeiten können über einen weiteren Service- oder Wartungsvertrag reguliert werden.

Auf Wunsch können Sie die entsprechenden Agenten für Ihre wichtigen Arbeitsstationen hinzubuchen und profitieren zugleich von unserem Fernverwaltungs-Service, bei dem wir Ihren Mitarbeitern auch Hilfestellung leisten können.

*Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
Alle Leistungen gelten innerhalb der Geschäftszeiten

Weniger Ausfälle – weniger Risiko

Mithilfe von Warnschwellen, oder beim Ausfall der überwachten Dienste, erhalten wir direkt eine Warnmeldung und können somit in kürzester Zeit wichtige Aktionen einleiten, um den Fehler oder das Problem zu beheben.

• Weniger Ausfälle von notwendigen Serverdiensten
• Schnelle Reaktionszeit im Störungsfall
• Sicherheit Ihrer IT-Anlage durch regelmäßige Kontrolle
• Werterhaltung Ihrer EDV-Anage
• schnelle und kompetente Hilfe für Ihre Mitarbeiter
• Planungssicherheit für Investitionskosten

Trendanalyse und Bedarfsermittlung

Mit dem Einsatz unserer Monitoring-Software sind wir in der Lage, sowohl kritische Situationen als auch Trends frühzeitig zu erkennen.

Das verschafft Ihnen einen ausführlichen Überblick über Ihre IT-Umgebung und kann bei Investitionsentscheidungen behilflich sein.

Schnelle Reaktion

Mit unserem Alarmsystem erkennen wir auftretende Probleme oder drohende Engpässe von Speichermedien frühzeitig und unterstützen Sie bei der Investitionsentscheidung und strategischen Ausrichtung Ihrer IT.

Virenschutz

Die Aktualität des Virenschutzsystems auf dem Windows-Server wird durch unser Monitoring-System vollständig abgedeckt und im Fehlerfall umgehend analysiert und auf den aktuelle Stand gebracht.