Auerswald Partner

Als Auerswald Partner haben wir Zugriff auf die volle Kompetenz und Unterstützung auf die langjährige Erfahrung von Auerswald.

Auerswald ist seit Jahren ein Garant für moderne und zuverlässige Produktion von Telekommunikationsprodukte für alle Lebensbereiche.

Wir arbeiten bereits seit über 15 Jahren mit den Produkten von Auerswald zusammen und konnte viele Projekte, mit ganz unterschiedlichen Anforderungen, erfolgreich umsetzen.

Das Angebot an Telefonanlagen und Geräte von Auerswald ist sehr umfangreich und flexibel und bietet sich hervorragend für die Projekte mit verschiedener Anforderungen an. Durch das modular aufgebaute Konzept lassen sich kleinere Projekte in privaten Haushalten ebenso konsequent umsetzen wie größere Anlagen mit vielem Teilnehmen, wie in Büros, Praxen oder Werkstätten.

Die Herausforderung für die IT-Abteilung

Bei der Wahl der Telefonanlage für den Betrieb sollte neben der Erfüllung der Grundbedürfnisse auch die Skalierbarkeit und der Ausbau des Geschäftsbetriebs berücksichtigt werden. Mit uns greifen Sie auf langjährige Erfahrung im Ausbau von Telekommunikation zurück und treffen die richtige Entscheidung, egal wie groß oder schnell Ihre Anforderungen sich verändern.

Nach dem Wegfall von ISDN und der Umstellung auf Voice-Over-IP sollten Sie auf eine zukunftssichere und zielgerichtete Lösung setzen und auf unsere Sachkenntnis und langjährige Erfahrung bauen. Wir sind Ihr starker Partner in Sachen Kommunikation und Betreuung von ITK-Systemen.

Bedarfsgerechte Auswahl

Passend zu den innovativen Telefonanlagen stehen auch Telefonapparate mit vielen Funktionen und Komfort im Programm von Auerswald zur Verfügung. ITSERVICE setzt das Angebot von Auerswald im Home-Office mit 3 bis 4 Telefonen, über Small-Office bei 8 und mehr Teilnehmern, bis hin zum Business Betrieb mit mehr als 12, 16, 32 bis 64 oder mehr Teilnehmern.

Auerswald Compact 4000 Anschlussmöglichkeiten

 

Small Office

Im Office Betrieb passt sich die Telefonanlage COMpact 4000 oder 500x nahtlos an und bringt unverzichtbare Funktionen durch die direkte Netzwerkintegration. Durch die große Auswahl an Funktionen stellt diese Anlage sogar bisherige Soft- oder Cloud-PBX Telefonsysteme in den Schatten.

Mit der integrierten Voice- und Faxmail, CTI- und UC-Fähigkeit, voller VoIP-Integration sowie Schnittstellen für Gebäudeautomaten bringt die COMpact-Serie alles, womit eine moderne und flexible Telefonanlage heutzutage ausmacht.

Die Anlage macht sich in jeder Hinsicht flexibel, mit der Software PBX-Call Assistent haben Sie Ihren Anrufer schon beim Klingen im Blick.

Auch die Steuerung von Licht und Heizung lassen sich ebenso einfach aktivieren, wie die Aktivierung der Rufumleitung über Ihr Smartphone. Mit bis zu 32 Teilnehmer ist die Auerswald COMpact 4000 für verschiedene Branchen bestens geeignet und bietet ausreichenden Komfort.

 

Remote Unterstützung (Coaching)

Telefonanlagen werden immer komplexer und müssen für viele Situationen neu eingestellt und angepasst werden. Die Zuordnung von Telefonnummern oder neuer Teilnehmer, oder die Neustrukturierung des Klingelverhaltens können dabei dem Anwender schon Kopfzerbrechen bereiten. Ebenso ist es für viele Auerswald Anwender, die keinen festen Servicebetreuer oder einen eigenen Administrator beschäftigen, oftmals eine echte Herausforderung oder fast unlösbares Problem, den Anrufbeantworter “richtig” einzurichten oder eine Weiterleitung auf Knopfdruck zu programmieren.

Als langjähriger Auerswald-Partner haben wir in den letzten 15 Jahren vermehrt festgestellt, dass es oftmals nur kleinere, eher unkomplizierte Anforderungen sind, die einen teuren Technikereinsatz, mit hohen An- und Abfahrtskosten, auch nicht rechtfertigen würden. Mit dem Ergebnis, dass der Kunde in vielen Fällen einfach mit dem Manko weiterlebt und sich mit dem “Missstand” arrangiert.

Genau dafür haben wir seit 2019 eine einfache und unkomplizierte Lösung geschaffen.
Anstatt für eine 1/2 Stunde Aufwand gleich mehrere hundert Euro zu investieren, bieten wir einen speziellen Fernwartungs-Service für Auerswald-Telefonsysteme an. Damit sind die Kosten deutlich geringer und lassen sich bereits im Vorfeld genau kalkulieren.

Mehr Infos zum Auerswald-Fernsupport Service