Computer Service vor Ort

Professionelle Computer-Service & Netzwerk-Dienste vor Ort

Zuverlässig

Unser Team ist zu 100 % bei der Sache und hat immer ein offenes Ohr für Ihre Anforderungen

Kompetent

Informationstechnische Ausbildung und Zertifizierung sind bei uns Standard

Z

Nachhaltig

unsere Zielsetzung ist immer eine langfristige stabile Lösung für Ihre Problemstellung zu finden

Professionelle Computer Vor-Ort Service Leistungen direkt vom Fachmann

Inbetriebnahme Arbeitsplatz im Firmennetz

Sie benötigen Unterstützung bei der Einrichtung eines neuen Computers oder Notebook und die Einbindung in Ihr Firmennetzwerk?
– unser vor Ort-Service macht´s möglich –
Wir unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme und Integration Ihres Computers und verbinden den neuen Arbeitsplatz direkt mir Ihrem Netzwerk.

Server Inbetriebnahme

Sie verwenden noch einen alten Windows Server 2003, 2008 oder Small Business 2011?
– dann besteht hier dringend Handlungsbedarf –
Lassen Sie sich von uns beraten, wie eine Migration zu einem aktuellen Server-System bei Ihnen aussehen könnte und mit welchen Investitionen Sie zu rechnen haben.

Windows Server 2003, 2008, 20112 und auch SBS 2011 sind bereits von Microsoft abgekündigt und sollten nicht mehr Produktiv im Firmennetz eingesetzt werden.

Mit der Supportabkündigung (betrifft auch Windows 7 und Windows 8) werden keine Sicherheitspatches und Updates mehr ausgerollt, was dazu führt, dass Hacker die vorhandenen Schwachstellen der Serverbetriebssysteme ausnutzen und in Ihr Netzwerk einbrechen.

Kritische Sicherheitslücken

Der Einsatz von nicht mehr unterstützten Betriebssystemen, wie Windows Server 2003/2008/2012 oder Small Business Server 2003 bzw. 2011 birgt sehr große Sicherheitsrisiken, die auch nicht durch ein Standardvirenschutz-System, kompensiert werden können.

Abgelaufene Betriebssysteme werden vom Hersteller einfach nicht mehr gepflegt und die bekannten Sicherheitslücken im Quellcode können nicht mehr geschlossen werden. Diese Sicherheitslücken (Vulnerability) befinden sich oftmals tief im Betriebssystem oder in der verarbeitung von Protokollen und Ausführung von Systemdiensten und reichen bis hin zu Fehler im Dateisystem.

Selbst sehr gut ausgeklügelte Sicherheitslösungen oder Firewall-Konzepte können nur in einem sehr begrenzten Rahmen, diese vorhandenen Sicherheitsrisiken abdeken und für ein sicheres Netzwerk sorgen.

Sicherheits Systeme (Security Endpoint Protection)

Eine gute Sicherheitslösung für Ihren Arbeitsplatz, stellt die „End Point Protection“ Plattform bereit. Die EPP- oder SEP-Software beherscht Funktionen zum Schutz vor Viren, Malware, Spyware und Phishing.

In vielen Fällen können auch Firewall-, IPS oder IDS-Funktionen enthalten sein, die einen zusätzlichen Schutz vor Datenverlust bieten. Da diese Systeme aber nicht die Vulnerability alter Windows-Betriebssysteme abdecken können, lassen sich diese meist gar nicht auf abgekündigten Windows Systemen installieren.

Netzwerk einrichten und verwalten

Mit mehr als 25 Jahren Erfahrungen verfügen wir über weitreichende Kenntnisse und Routinen um Ihre Netzwerk auf die Anforderung abzustimmen und einzurichten.

Die klassische Netzwerkplannung und Betreuung gehört mit zu unseren Kernkompetenzen und hat bei uns schon seit mehr als 20 Jahren einen ganz besonderen Fokus.

Als Microsoft zertifizierter Administrator und Trainer habe ich mir nicht nur viel theoretisches Wissen angeeignet, sodern verfüge auch langjährige praktische Erfahrung an der Front – beim Kunden.

Für folgende Computer & Server Themen bieten wir unsere Unterstützung an:

  • Konzepterstellung für Windows Serversysteme
  • Konzeption für Synology Serversysteme
  • Migration von alten Server- und Computer Systemen
  • Umzug Ihrer EDV
  • Digitalisierung und Prozessoptimierung
  • Netzwerk-Anbindung von Arbeitsplätzen und Arbeitsstationen
  • Virtualisierung von Arbeitsplätzen
  • Schutzkonzepte für Windows basierte Systeme (Server und Computer)
  • Datensicherung Konzepte (Cloud Lösungen, Disaster Recovery, Backup)
  • End Point Protection für Server, Computer, Smartphone usw.
  • Sicherheitslösungen mit Firewall
  • Inbetriebnahme der Firmencloud
  • VPN und geschützte Zugriffe
  • Einbindung von externen Arbeitsplätzen und Standorten
  • Anbindung von Homeoffice

 

W-LAN Absicherung

Der Gesetzgeber schreibt seit Jahren vor, das der Anschussinhaber für die W-LAN-Verschlüsselung selbst verantwortlich ist und ggfs. für Schäden haften muss. Unabhängig von der Gesetzeslage sollte Ihnen der Schutz Ihres Firmennetz schon aus eigenem Interesse – ganz besonders – am Herzen liegen.

Im Zuge von Freifunk und W-LAN für Jedermann sind gerade Betreiber von W-Lan-Hotspots verstärkt in die Pflicht genommen, Ihr eigenes W-LAN und damit Firmennetzwerk vor unberechtigten Zugriffen zu schützen und sich besonders abzusichern.

Als zertifizierter Netzwerkspezialist sind wir speziell dafür ausgebildet, Schwachstellen zu erkennen und diese mit besonderen Maßnahmen zu beseitigen und Ihre wichtigen Firmendaten von der Außenwelt abzuschotten

Informieren Sie sich bei uns zu diesem Themen:

  • Freifunk (W-Lan für Alle/)
  • Gastnetzwerk für Kunden einrichten
  • Gast-W-Lan Netzwerk mit Firewall absichern
  • Netzwerk-Sicherung durch Trennung der Netze
  • Dedizierte Gast-Netzwerke bereit stellen

Fritz Box Inbetriebnahme & Service

Als jahrelanger Servicepartner von AVM, sind wir bereits seit vielen Jahren speziell für die Einrichtung und Vernetzung von Fritz Boxen ausgebildet.

In vielen kleineren Firmen und gerade bei Handwerksbetrieben ist die Fritz!Box mit Ihren vielen Funktionen sehr beliebt, da Sie den klassischen DSL-Router und die Funktion einer Telefonanlage kombiniert.

Das Thema Telefonie erlangt auch in den kleineren Betrieben einen immer höheren Stellenwert. Kaum jemand kann es sich heute noch leisten, einen wichtigen Kundenanruf zu verpassen. Es könnte ja ein lukrativer Auftrag sein und dann wäre eine Anrufbeantworter, der einem die aufgezeichneten nachrichten direkt auf das Handy schickt, wohl Gold wert.

Ebenso ist VPN bei vielen Betrieben und Firmen eines der zentralen Themen, seit der Corona-Pandemie. Die HA-Konzepte erfordern ein Umdenken und bringen das Thema Homeoffice und mobile Arbeitsplätze noch stärker in den Vordergrund.

Auch hier kann der Handwerker oder EZ-Handel, Kosten einsparen und mit dem richtigen Sicherheitskonzept auf die VPN-Funktionen der Fritz!Box setzen.

Sprechen Sie mit unserem Kompetenzteam und informieren Sie sich ausführlich, wie Sie in Zukunft keinen Kundenanruf – oder Auftrag – mehr verpassen, oder wie Ihre Mitarbeiter von zu Hause aus sicher arbeiten können.
Rufen Sie uns an: 7 763 753

Telefonie Umstellung – Umzug – Wechsel

Sie nutzen eine Telefonanlage und benötigen Unterstützung bei der Konfiguration der Telefone oder beim Anbieterwechsel – wir unterstützen Sie mit unserer Erfahrung im Bereich Telekommunikation und DSL-Telefonie.

Als Auerswald Fachhandelspartner greifen wir auf eine sehr große Produktauswahl von professionellen Telefonanlagen und Telefongeräte für alle Bereiche, zu.

Da wo die einfachen Funktionen einer Fritz!Box Telefonanlage nicht mehr ausreicht, setzen wir auf den Anlagenhersteller AUERSWALD.

Als deutscher Hersteller bietet Auerswald eine große Produktauswahl für die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden. Damit eignet sich das Portfolio für kleine Büros, oder Handwerker, wie auch für mittelständische Unternehmen bis hin zu internationale Konzerne.

Wir arbeiten bereits seit mehr als 12 Jahren mit Auerswald als Servicepartner zusammen und finden für (fast) jedes Szenarion, die passende Anlage mit einem guten Preis/Leistungsverhältnis.

Umstellung auf IP-Telefonie

ITService Dortmund ist seit rund 20 Jahren ein kompetenter Ansprechpartner für hochwertige Telekommunikation-Systeme im Raum Dortmund und seit Beginn der Umstellung auf IP-basierte Anschlüsse, auf die Einrichtung und Installation von VOIP-Telefonie vorbereitet.

Die Umstellung der ISDN-Anschlüsse, stellt Gewerbebetriebe immer wieder vor neue Herausforderungen. Zum Einen gilt es zu prüfen, ob die alte TK-Anlage überhaupt VoIP unterstützt, oder ob es nicht so langsam Zeit wird, hier im gleiche Zuge auch zu modernisieren.

Sie brauchen Hilfe – hier sind unsere Telefonie Kernkompetenzen:

  • Prüfen von TK-Anlagen auf VoIP-Fähigkeiten
  • Konzeption und Migration von Telefonanlagen und Systemen
  • Ausbau und Erweiterung vorhandener TK-Anlagen
  • Modernisieren von ITK-Systemen
  • Inbetriebnahme von TK-Anlagen
  • Inbetriebnahme von Telefon, Endgeräte
  • Installaton von CTI Anwendungen
  • Inbetriebnahme von VoIP-Telefonie
  • und viele weitere

 

Kontaktieren Sie uns

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und sprechen Sie mit einem Experten über Ihre Telefon Situation und wie Sie diese schnell und sicher optimieren können.

Ansprechpartner:
Frank Grzbielok

0231 – 7 763 753

info@itservice-dortmund.de

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